Гарантия
Все товары в интернет магазине SanCity продаются с гарантией от производителя, действующей на территории Украины. Срок гарантийного обслуживания и детальные условия гарантии отдельно указаны в каждом отдельном изделии.
Гарантия приобретает силу лишь в случае наличия печати или штампа магазина на заполненном продавцом оригинальном гарантийном талоне производителя, который выдается к каждому товару после продажи. В некоторых случаях, накладная от нашего магазина и является гарантией.
Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного срока все документы, которые прилагаются к товару при его продаже. Гарантийный талон находится в комплекте вместе с товаром, он может быть размещен на первой или последней странице оригинальной инструкции к технике.
Гарантийный ремонт возможен лишь при соблюдении данных условий:
- Наличие накладной с печатью или штампом от продавца;
- Наличие заполненного гарантийного талона;
- Не сорваны пломбы, которые предусмотренные производителем, на тех изделиях где это предусмотрено.
Обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар:
- При нарушении правил эксплуатации товара, которые указаны в инструкции к изделию;
- Несанкционированного ремонта;
- Неправильной установки и подключения изделия.
Куда обращаться за гарантийным обслуживанием
Узнать куда обращатся в случае гарантийного ремонта вы можете проконсультировавшись с нашими менеджерами по телефонам:
- (098) 127-27-29
- (063) 233-97-91